Les canaux les plus utilisés sont-ils les plus rentables ?

Il existe maintenant une multitude de façons de communiquer avec les clients et les prospects. Les entreprises opèrent dans un climat de “fragmentation médiatique” : c’est plus d’une dizaine de canaux de communication disponibles pour les entreprises afin de communiquer avec leurs cibles.     Comme le montre ce graphique (étude Experian Marketing Services), l’email […]